Son güncelleme: 10 Nisan 2025
Taraflar: Bu sözleşme, aşağıda belirtilen taraflar arasında yapılmaktadır:
Buddify (Bundan sonra "Buddify" olarak anılacaktır), firma sahibinin adı: Mustafa Enes Akdeniz, firma ünvanı: OYUN CEVHERİ, adresi: Yavuz Sultan Selim Mah. Ali Yücel Sk. No:5/B D:12 Körfez Kocaeli, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.
Katılımcı/Kullanıcı (Bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır), etkinlikler için bilet satın alan kişi ya da firmadır.
Yangın, deprem, doğal afetler, grev, hükümet müdahalesi veya diğer olağanüstü haller nedeniyle etkinlik iptal edilse bile, kullanıcıya ödeme iade edilmez.
Açık hava etkinliklerinde hava koşulları nedeniyle etkinlik gerçekleştirilemezse, kullanıcıya ödeme iade edilmez.
Kullanıcı, etkinlik tarihine kadar herhangi bir zamanda katılımını iptal ederse, ücret iadesi yapılmaz.
Etkinlik alanında meydana gelen herhangi bir problem (gürültü, konfor eksiklikleri vb.) nedeniyle iade talep edilemez.
Kullanıcı, tüm ödemeyi yaparak rezervasyonu tamamladığı andan itibaren, ölüm, kaza, gelememe gibi durumlar nedeniyle iade talep edemez.
Bir konserde, grubun bateristi, gitaristi veya solisti hastalanırsa, kullanıcı “ben diğer baterist/gitarist/solist için gelmiştim” gibi bahanelerle iade talep edemez.
Etkinlik alanında alkol satışı yapılabilir. Kullanıcılar, alkolden kaynaklanan herhangi bir sorun nedeniyle etkinlik biletini aldığı uygulama veya etkinliği organize eden Buddify firmasını suçlayamaz.
Etkinlik alanında uyuşturucu madde kullanımı durumlarında kullanıcılar, etkinliği organize eden Buddify firmasını suçlayamaz. Kullanıcılar, etkinlikteki her eyleminden tamamen kendileri sorumludur.
Etkinlik alanında meydana gelen herhangi bir kaza veya sağlık sorunu nedeniyle Buddify sorumlu tutulamaz.
Etkinlik sırasında kaybolan veya çalınan kişisel eşyalar nedeniyle Buddify sorumlu tutulamaz.
Etkinlikte oluşabilecek gürültü, kirlilik, kalabalık, güvenlik sorunları gibi durumlarda Buddify sorumlu tutulamaz.
Etkinlik sırasında ölüm veya ciddi yaralanma durumunda, etkinlik biletinin alındığı uygulama veya etkinliği organize eden Buddify sorumlu tutulamaz.
Etkinlik sırasında sağlık sorunları yaşayan katılımcılar, etkinlik alanında acil tıbbi müdahale talep edebilir, ancak Buddify bu tür müdahaleler için sorumluluk kabul etmez.
Fiziksel zorluklar nedeniyle etkinlikten geri çekilen katılımcılar, etkinlik ücretinin iade edilmesini talep edemez.
Etkinlik ile ilgili belge talepleri yalnızca Yavuz Sultan Selim Mah. Ali Yücel Sk. No:5/B D:12 Körfez Kocaeli adresinden yapılacaktır.
Tüm belgeler, yalnızca belirtilen adresten gelen talepler doğrultusunda adliye, savcılık ve polis gibi resmi makamlarla paylaşılacaktır.
Herhangi bir şekilde Site üzerinden satın alınan hizmetin Organizatör’dan kaynaklanan sebeplerle aksaması veya Organizatör tarafından hiç yerine getirilmemesi veya ertelenmesi halinde, bu aksaklığın ve yerine getirmemenin tek sorumlusu Organizatör olup, bu durumlarda ücret iadesi söz konusu ise iade işlemi Kullanıcı’ya bizzat Organizatör tarafından yapılır.
Kullanıcı, servisten faydalanmaya başladığı andan itibaren bu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılacağını ve sözleşmenin kendisi hakkında hüküm ifade edeceğini kabul eder. Kullanıcı, işbu Sözleşme ile üstlenmiş olduğu yükümlülüklere aykırı hareketi nedeniyle Buddify'ın veya Organizatör'ün uğrayacağı her türlü zararı aynen tazmin etmeyi kabul eder. Buddify, Kullanıcı'nın sözleşmeye aykırı davranışları nedeniyle kamu kurumlarına ve/veya üçüncü şahıslara ödemek zorunda kalabileceği her türlü tazminat ve/veya idari/adli para cezaları için Kullanıcı'ya aynen rücu hakkına sahiptir.
Kullanıcı, 4077 sayılı Tüketici Kanunu, Mesafeli Satışlar Uygulama Yönetmeliği ve yürürlükte bulunan diğer mevzuatlar tahtında Organizatör tarafından verilen hizmetlere ilişkin olarak Organizatör'ın aslen ve tek başına sorumlu olduğunu, hizmetlerdeki herhangi bir ayıp ve eksiklikten veya Organizatör'ın üzerine düşen yükümlülüklerini Kullanıcı’ya karşı yerine getirmemesi sebebiyle yönelteceği her türlü talebin muhatabının Organizatör olduğunu, Buddify’ın bu hususlarda herhangi bir sorumluluğunun ya da garanti taahhüdünün bulunmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.
Değerli müşterimiz, satın aldığınız etkinlik biletleri için cayma hakkınızın kullanılamamasının sebebi, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (g) bendi ve 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15/1 maddesi uyarınca, belirli bir tarihte veya dönemde gerçekleştirilecek konaklama, taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve boş zaman etkinlikleri gibi hizmetlerin cayma hakkı kapsamı dışında tutulmasıdır. Bu nedenle, etkinlik tarihi belirlenmiş hizmetlerde cayma hakkınız bulunmamaktadır
Bu bilgiler, gizlilik şartlarına bağlı kalınarak, sitemizin ve hizmetlerimizin içeriğini geliştirmek, genişletmek ve reklam vb. konularda iş birliği yaptığımız paydaşlarla sınırlı ölçüde paylaşılabilir. Amaç, www.buddifyapp.com üzerinden sunulan kullanıcı deneyimini geliştirmek ve platformu iyileştirmektir.
www.buddifyapp.com kullanıcısı, kayıt için gerekli olan alanları doldurup e-posta adresini onayladıktan sonra, işbu sözleşmede yer alan koşullara uyması şartıyla e-posta ve şifresini girerek siteyi kullanmaya başlayabilir.
Buddify, sitesinde dolaylı veya doğrudan başka sitelere bağlantı (link) verebilir. Bu linklerin amacı bilgi sağlamak ya da reklam yapmaktır. Buddify aracılığıyla yönlenilen bu sitelerin içeriği, söz konusu sitelerin kendi sorumluluğundadır. Bu sitelerin içeriklerinden ve yaşanabilecek herhangi bir sorundan Buddify mesul tutulamaz.
Buddify, kullanıcının sözleşme konusu hizmetlerden, teknik arızalar haricinde, yararlandırılacağını ve kullanıcının paylaştığı kişisel verileri (yasal zorunluluklar hariç) hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşmayacağını kabul ve taahhüt eder. Kullanıcının www.buddifyapp.com platformunun çalışmasına engel olacak, kazançlara müdahale amacı taşıyan girişim ve/veya saldırılarından dolayı resmi makamlardan soruşturma talebi gelmesi hâlinde, Buddify ilgili kullanıcının kimlik bilgilerini açıklama hakkına sahiptir.
Buddify’ın sunduğu hizmet, Kullanıcı’nın etkinlik organizatörlerinden alacağı hizmetlere ilişkin satın alma ve bu hizmetlerin koşullarını düzenleme sürecine uygun bir ortam sağlamasıyla sınırlıdır. Kullanıcının, söz konusu hizmetin (örneğin randevu veya rezervasyon gerektiren bir hizmet) sağlanması için doğrudan organizatörle iletişim kurması gerekebilir. Bu durumda, Buddify, rezervasyonlar veya randevular hakkında herhangi bir sorumluluk üstlenmez.
Sitemizin kullanıcı sözleşmelerini, kullanıcılarımız diledikleri zaman web sitemize giriş yapıp okumaya devam edebilirler. Ayrıca, kullanıcılarımız önceki hizmet alımlarına ilişkin detayları hesaplarında inceleyebilirler. Buddify, taahhüt ettiği hizmetlerin sürekliliğini sağlamak için, işbu sözleşmede herhangi bir bildirimde bulunmaksızın tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Buddify verdiği hizmeti, gerekçe göstermeden, sürekli veya geçici olarak durdurabilir, içeriğini değiştirebilir veya iptal edebilir. Kullanıcı, Buddify’ın bu sözleşme şartlarını tek taraflı olarak revize edebileceğini ve bu revizelerin www.buddifyapp.com üzerinde yayımlandığı andan itibaren geçerli olduğunu kabul eder.
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından onaylandığı anda geçerli olur ve her iki taraf için bağlayıcıdır.
Buddify (OYUN CEVHERİ)'nın etkinliklere ve içeriklerine dair herhangi bir bilgiye, katkıya ya da müdahaleye sahip olduğu söylenemez. Etkinliklerde kişi başına düşen maksimum bilet adedi ve bilet fiyatları, münhasıran Etkinlik Organizatörü tarafından saptanır. Satın alınabilecek bilet miktarı, etkinlik sayfasında satın alma sürecinin ilk aşamasında gösterilir; bu uygulama, haksız bilet ediniminin önüne geçme amacını taşır. Bazı etkinliklerde kişi başına ve/veya kredi kartı başına, bazılarında ise hane başına bilet sınırlaması olabilir. Bu kuralın ihlal edildiğini belirlersek, ister birden fazla kart kullanılsın, ister aynı hanede yaşayan kişilerin kart bilgileriyle alım yapılsın, Buddify tek taraflı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın ekstra alınan biletleri iptal etme hakkını saklı tutar. Otomasyon araçları ile bilet satın alma girişimleri kesinlikle yasaktır.
Etkinlik Organizatörü, çeşitli nedenlerle etkinliği iptal veya erteleme hakkına sahiptir ve uygulanacak süreç Organizatör tarafından duyurulur. Etkinlik iptali veya tarih değişikliğinden Buddify (OYUN CEVHERİ) sorumlu değildir; bu yükümlülük doğrudan Organizatöre aittir. Bir etkinlik iptal olur ya da tarihler değişirse, Etkinlik Organizatörü’nün onayıyla, bilet sahiplerine duyuru yapmaya özen gösteririz. Bu nedenle, etkinlik biletinizle ilgili olası bildirimlerden haberdar olmak için iletişim bilgilerinizin doğru ve güncel olduğundan emin olmanızı öneririz.
Etkinliğin iptal edilmesi veya ertelenmesi dışında, tüm bilet satışları kesindir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “cayma hakkının istisnaları” başlığındaki 15. maddenin (g) bendi uyarınca; belirli bir tarihte veya zaman aralığında gerçekleştirilen, konaklama, nakliye, araç kiralama, yiyecek-içecek temini ve eğlence veya dinlenme amaçlı boş vakit etkinliklerine ilişkin sözleşmeler cayma hakkı dışında tutulduğundan, satın aldığınız etkinlik biletleri için cayma hakkınız bulunmamaktadır. Satışı tamamlanmış biletlerin kaybolması, çalınması, tahrip olması veya imha edilmesi hâlinde, değiştirme ya da iade yapılmaz. Etkinlik iptali durumundan başka sebeplerle satılan biletlerde iptal, değişiklik veya geri ödeme işlemi yapılamaz. Tarih değişikliği yaşanır da bilet sahibinin bu yeni tarihe katılması olanaksız hâle gelirse, iade prosedürlerine uygun şekilde ücret iadesi gündeme gelebilir. Geri ödeme tutarı, bilette belirtilen iade miktarıyla sınırlıdır ve ek bir bedel talep edilemez. Ayrıca, etkinlik iptali ya da ertelenmesi hâlinde Organizatör; iade şartlarıyla ilgili belirli kısıtlamalar getirebileceği gibi, programda dilediği değişikliği yapma hakkını da saklı tutar. İadeler konusunda organizatörün koyduğu son iade başvuru tarihlerine ve talimatlara riayet edilmesi, tarafımızca gönderilen bilgilendirmelerin takibi size aittir. Bu tarihlerin haricinde bilet veya ücret iadesi yapılamaz. Bu kapsamda Buddify, herhangi bir sorumluluğu üstlenmez.
Biletlerin ve/veya bilet alma koşullarının, Sözleşme hükümleri yanı sıra, mekanın ve Etkinlik Organizatörünün açıkladığı kurallara da tabi olduğunu hatırlatmak isteriz. Bahsi geçen kural veya düzenlemelerin ihlali veya rahatsızlık, hasar, yaralanma gibi sonuçlar doğurabilecek uygunsuz davranışlarda (kamu güvenliği veya salgın tedbirlerine uyulmaması gibi) bulunmak, mekana veya Etkinlik Organizatörüne sizi mekandan çıkarma yetkisi verir ve bu durumda herhangi bir para iadesi talep edilemez. Şirketimizin bu konuda herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını önemle belirtiriz. Etkinlik mekanında kamu güvenliği gerekçesiyle arama yapılabilir. Bazı organizatörler, ilgili mevzuat veya güvenlik sebebiyle kimlik bilgisi olmayan kişilere bilet satmama hakkına sahiptir. Eğer kişisel verilerinizi Etkinlik Organizatörü ile paylaşmak istemezseniz, siparişi onaylamadan ve bileti satın almadan önce şu metinleri lütfen okuyunuz:
Aksi durumda, kişisel bilgilerinizi paylaşmadığınız için bilet satın alma işleminin gerçekleşmemesi hâlinde Buddify sorumluluk kabul etmez.
İşbu sözleşmeden doğacak ihtilafların çözümünde, Kocaeli Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Etkinlikler, yaş sınırlamaları içerebilir. Bu sınırlamaya uymayan katılımcılar etkinlikten çıkarılabilir ve herhangi bir iade hakkı talep edemezler.
Etkinlik sırasında çekilen fotoğraf ve videolara katılımcılar dahil olabilir. Katılımcılar, bu çekimlerle ilgili olarak herhangi bir hak talebinde bulunamazlar.
Etkinlik alanındaki tüm katılımcılar, bulundukları bölgedeki yasal düzenlemelere uymakla yükümlüdür. Yasalara aykırı hareket edenler etkinlikten çıkarılabilir.
Etkinlik sırasında organizatör, etkinlik içeriğinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu değişiklikler, katılımcılar tarafından kabul edilmiş sayılır.
Etkinlik alanında yüksek ses düzeyinde müzik veya gürültü olması hâlinde Buddify sorumlu tutulamaz. Katılımcılar, gürültüye karşı hassasiyetlerini dikkate alarak etkinliğe katılmalıdır.
Etkinlik alanına ulaşım, katılımcıların sorumluluğundadır. Ulaşım aksaklıkları sebebiyle herhangi bir iade yapılmaz.
Organizasyonun kontrolü dışındaki trafik, yolların kapanması gibi durumlar nedeniyle etkinliğe katılamayanlar, ücret iadesi talep edemez.
Etkinlik mekanında güvenlik önlemleri alınmış olsa da, olası ihlallerden Buddify sorumlu tutulamaz.
İade politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada duyurulur ve gerekli görülürse e-posta yoluyla bilgilendirme yapılır.
Politika hakkında sorularınız için lütfen [email protected] adresine yazın.
Buddify kullanımınızla ilgili olarak bu İade Politikasını kabul etmiş olursunuz.
